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Contexte

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Pour être réactif

  • Le monde évolue en permanence (structure des groupes mouvante, croissance externe, nouveaux labels, nouveaux canaux de distribution, sites collaboratifs, cross trade… ), et il est nécessaire d’être très réactif, de façon à intégrer de nouvelles informations hier inconnues aujourd’hui incontournables.
  • Avec plus de 100 millions d’utilisateurs d'Internet mobile en Europe, la technologie est prête pour vous permettre de proposer un lien avec vos consommateurs, pour leur fournir plus d'informations marketing, nutritionnelles, diététiques, pour les fidéliser ou pour attirer une nouvelle clientèle. N'est-ce pas une opportunité à saisir ?

Pour disposer d’un référentiel unique pour vos données de références

  • Les données de références de l’entreprise sont souvent éparpillées, hétérogènes, et redondantes.
  • Les logiciels de gestion sont multiples, et, même en présence des ERP, nombre de données ne sont encore présentes que dans les feuilles des tableurs. L’alignement des données devient alors nécessaire.
  • Les processus de contrôle et de validation sont fréquemment, peu, ou pas formalisés.
  • Les informations sont ainsi redondantes, les saisies multiples, et les erreurs nombreuses.

Pour consolider les données sur la base d'un référentiel unique

  • La structure des entreprises est de plus en plus complexe (activités multiples, sociétés nombreuses, sites décentralisés en France et à l’étranger,… ).
  • Les données de base sont certes communes mais leur gestion est souvent éclatée et répartie.
  • Cela entraîne des cycles de mise à jour peu maitrisés, des données à la fiabilité non garantie, et une consolidation des tableaux de bord difficile.

Pour échanger votre catalogue produits avec vos clients dans un format numérique.

  • Vos clients vous sollicitent pour dématérialiser vos fiches produits. Ce phénomène est devenu incontournable pour les entreprises qui travaillent avec les grands distributeurs, car les gains sont considérables :
    • le nombre de produits à gérer croît sans cesse pour parfois dépasser le million de produits chez certains distributeurs
    • près de 10% de nouveaux produits sont mis chaque année sur le marché
    • le nombre de litiges est directement lié à la non-qualité des données.
  • le respect des standards devient une obligation pour être interopérable.

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Définition

Le MDM permet de construire une vue unique, exhaustive et précise des données d’entreprise et permet d’assurer les fonctions suivantes :

  • Intégration
    Recevoir des données de n’importe quelle source, les synchroniser et les rendre disponibles aux bons utilisateurs.
  • Contrôle
    Avoir des contrôles paramétrables en fonction des besoins
    Assurer un accès sécurisé et fournir les données pertinentes par utilisateur, groupe ou système.
  • Collaboration
    Permettre à un groupe d’utilisateurs de travailler ensemble, de se mettre d’accord et de publier l’ensemble des données de référence validées.
  • Diffusion
    Extraire tout ou partie des données, pour les transmettre à des partenaires ou des systèmes informatiques, de manière manuelle ou automatisée.

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Objectifs et gains

Partager vos données avec vos partenaires

  • Mieux collaborer avec vos clients
  • Etre plus réactif face à de nouveaux marchés
  • S'ouvrir vers le marketing mobile à destination du consommateur
  • Permettre la sous-traitance avec moins de litiges
  • Diminuer le « Time to Market »

Centraliser vos données dans votre système d'information

  • Intégrer automatiquement les données existantes (ERP ou partenaires)
  • Compléter les données manquantes
  • Bénéficier d'un référentiel unique
  • Propager ce référentiel dans vos applications

Améliorer la qualité et la disponibilité des données

  • Bénéficier de contrôles automatisés
  • Mettre en oeuvre des procédures de validation
  • Intégrer facilement de nouvelles données
  • Produire des catalogues et des documents

Consolider le reporting

  • Établir des liens entre les données de différentes sources
  • Communiquer ces liens aux outils de reporting

Réduire vos coûts

  • Maîtriser les cycles de collecte de données
  • Réduire les saisies et les erreurs
  • Mettre en oeuvre des automatismes
  • Réduire le papier
  • Gagner du temps (gestion, recherche, diffusion)

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